Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont urbansuitmaroc (le « Site », « nous », « notre » ou « nos ») recueille, utilise et divulgue vos Informations Personnelles lorsque vous visitez le site ou effectuez un achat sur celui-ci.

1. Collecte des Informations Personnelles

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons certaines informations relatives à votre appareil, à votre interaction avec le Site et aux données strictement nécessaires au traitement, à la validation et à l'expédition de vos commandes de vêtements de prestige.

Nous collectons les données suivantes lors de vos achats :

• Informations de commande : Votre nom complet, votre adresse exacte de livraison à domicile ou au bureau, votre ville, votre numéro de téléphone portable et votre historique d'achats.

• Objectif de la collecte : Vous fournir nos produits, traiter l'expédition logistique de vos colis, valider votre taille et votre intention d'achat par téléphone, et procéder au recouvrement des fonds en espèces lors de la remise en main propre.

• Source de la collecte : Ces données sont collectées directement auprès de vous lorsque vous les saisissez volontairement dans les formulaires de notre boutique en ligne.

2. Utilisation de vos Informations Personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles dans l'unique but de vous offrir un service sur mesure et haut de gamme. Cela comprend :

• Le traitement et l'acheminement de vos costumes, blazers et chemises.

• La prise de contact directe (appels téléphoniques ou messages de courtoisie) par notre service client pour confirmer les détails de livraison et la taille choisie.

• L'envoi de notifications de suivi de colis.

• Avec votre accord, le partage de nos nouvelles collections saisonnières et de nos offres exclusives.

3. Partage des Informations Personnelles

Pour mener à bien la livraison et le suivi de vos commandes, nous partageons vos informations personnelles avec des tiers prestataires de confiance :

• Shopify : Nous utilisons la plateforme Shopify pour propulser notre boutique en ligne et stocker de manière sécurisée les données du site.

• Partenaires Logistiques : Nous partageons votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone avec nos agences de livraison et nos coursiers partenaires au Maroc. Ce partage est obligatoire pour que le livreur puisse vous contacter, acheminer votre colis à votre porte et encaisser votre paiement en espèces (Paiement à la Livraison).

4. Protection et Sécurité des Données

La sécurité de vos données est une priorité absolue pour urbansuitmaroc. Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. L'accès à vos données est strictement restreint aux membres de notre équipe administrative et logistique.

5. Vos Droits

Conformément à la réglementation en vigueur relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez de droits complets sur vos informations :

• Le droit d'accéder aux données que nous possédons sur vous.

• Le droit de demander la rectification ou la mise à jour d'une information incorrecte (changement de numéro de téléphone ou d'adresse).

• Le droit de demander la suppression définitive de vos informations personnelles de nos bases de données.

6. Contact

Pour exercer vos droits, poser une question relative à la gestion de vos données, ou si vous souhaitez que vos informations soient modifiées, vous pouvez contacter notre service d'assistance premium à tout moment à l'adresse suivante :

• E-mail : hichamboutadoute3@gmail.com